工事担当者からお客様へ

このたびはアンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。
前回の屋根塗装の際のていねいな作業ぶりを評価して再度ご依頼いただいたとのお言葉、スタッフ一同たいへん励みになっております。

また、

• 営業担当について「お客さまの立場に立った対応で良かった」とのご評価

• 施工担当について「要望をくみ取り、段取りよく作業を進めてくれたので助かった」とのご感想

• 工事の仕上がりについて「満足している」とのうれしいお声

を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。いただいた言葉は担当者・職人全員で共有し、今後の励みといたします。

さらに、**「着工前に当社以外への連絡が必要な項目（例：ガス会社への手配など）を、工程表と併せて事前に知らせてほしい」**という貴重なご提案もありがとうございました。
次回からは以下を徹底いたします。

• 工程表に**「外部手配・連絡が必要な事項」欄**を明記

• 可能なものは当社で代行手配し、進捗を随時ご連絡

お住まいのことで気になる点や追加のご希望がございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくお知らせください。点検や調整にもすぐに伺います。
改めまして、前回に続いてのご依頼と温かいご感想をありがとうございました。これからも「頼んで良かった」と思っていただける仕事でお応えしてまいります。

— イープラス／家の修理やさん スタッフ一同