工事担当者からお客様へ

この度はアンケートへのご協力、そして以前の外壁塗装工事に続き、再びイープラスへ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。前回の工事内容を信頼して今回もお任せくださったとのお言葉、大変うれしく読ませていただきました。

営業担当についても「内容説明が的確で十分満足できる」とのご評価をいただき、安心して工事をお任せいただけたことに、担当者ともども感謝しております。今後も分かりやすいご説明と、丁寧なご提案を心がけてまいります。

施工担当者についても「質問には親切に答えて頂き、いつも笑顔で好感が持てた」とのお言葉をいただき、職人たちの大きな励みになります。いただいたお声を現場スタッフ全員で共有し、今後も変わらず気持ちの良い対応を続けてまいります。

一方で、工事中の室内のほこり（砂ぼこりのようなもの）が多く、気になられたとのご指摘をいただき、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は養生の範囲や方法、作業中・作業後の清掃体制をこれまで以上に徹底し、室内への影響をできる限り抑えられるよう社内で改善に取り組んでまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。これからも皆さまに安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

今後ともイープラス（家の修理やさん。）をよろしくお願いいたします。