イープラスに工事をご依頼頂いた決めては何ですか？

前回にお願いした時の仕上がりが満足のいくものでしたので依頼しました

 

営業担当者の印象はいかがでしたか？

言葉やわらかで落ち着きがあり丁寧な説明をしていただきました

 

施工担当者の印象はいかがでしたか？

挨拶時の笑顔が爽やかで接客態度も良かったです

 

 

工事内容に満足いただけましたか？

今回も満足な仕上がりにしていただきました

 

 

その他ご意見、ご感想があればお願いいたします。

近隣に乳児がいるので配慮してほしいとの注意事項が施工担当者に伝わっていなかったのは残念でした。

担当者一人一人に伝達しておけばトラブル回避につながると思います。

（今回はトラブルにはなっていませんでしたが）

 

 

 

工事担当者からお客様へ

お世話になります、工事に携わりました津吹です。

今回は数多いリフォーム会社の中から（株）イープラスを選んで頂きありがとうございました。

 

お客様からのご意見、ご感想より・・・

今回はご近所様トラブルにならず良かったですが、

私達施工者の配慮が足りない事が原因で、お客様を不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

 

これからお客様からの注意事項を頂いた際には、

営業と私達で注意事項を再度確認し、

施主様を始めご近所様にも、配慮が出来るよう心掛けてまいりますので

これからもどうぞ（株）イープラスをよろしくお願い致します。

ご指摘、アドバイス頂きありがとうございます。