イープラスに工事をご依頼頂いた決めては何ですか?
過剰なセールをせず、誠実さを感じたこと。
リフォームに使う部材の選択や工法などについて分かりやすく説明してくれ、良心的に
プランの提案や助言をしてくれたこと。
営業担当者の印象はいかがでしたか?
経費面を考慮してくれつつも、費用対効果や耐久性への配慮もして
説明してくれたことで、信用感が増した。好感が持てた。
施工担当者の印象はいかがでしたか?
施工の様子を見学させてもらい、素人の質問にも丁寧に応じてくれ、
好感が持てた。
工事内容に満足いただけましたか?
満足できた。
その他ご意見、ご感想があればお願いいたします。
午前、午後の仕事上がりの少し前にでも、作業の進歩やそのあとの
施工の見通しなど伝えてもらうと、業者(施工)への信頼が一層深まると思う。
工事担当者からお客様へ
この度は、数あるリフォーム会社からイープラスを選んで頂き、ありがとうございます。
アンケートに、それぞれ細かく丁寧に書いて頂いたことや
お褒めのお言葉をたくさん頂いたこと、
スタッフの励みになります。ありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
お客様からのアドバイスを生かし、工事の際には
進捗、施工の進め方などを細かくお伝えさせていただきたいと思います。
お褒めの言葉とかつ大変ご貴重な意見、
またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
これからもどうぞイープラスをよろしくお願いいたします。